Consumidor digital

La digitalización del mercado ha transformado profundamente la posición del consumidor, que hoy actúa en entornos caracterizados por la automatización, el uso intensivo de datos personales y la intermediación de grandes plataformas digitales. Ante este escenario, la Unión Europea ha desarrollado un marco normativo específico destinado a garantizar un alto nivel de protección del consumidor digital, complementando los derechos tradicionales con nuevas obligaciones de transparencia, equidad y control de prácticas comerciales digitales.