La Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) es una instancia para la resolución extrajudicial de conflictos en el ámbito publicitario creada por el propio sector: anunciantes, medios, agencias.

Prevé en su procedimiento la recepción de reclamaciones de particulares y organizaciones sociales y de consumidores, además de las provenientes de las propias empresas. Reclamaciones que, a la luz del Código de Autocontrol y de acuerdo con el Principio de Legalidad, son estimadas (instando al cese o a la rectificación de la publicidad reclamada) o desestimadas por un Jurado compuesto por prestigiosos profesionales del Derecho.

AUC recurre preferentemente a esta vía, debido a su rapidez en la resolución de los casos.

Regulación voluntaria

Resoluciones administrativas

Demandas en tribunales

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