L’Association des Usagers de la Communication (Asociación de Usuarios de la Comunicación – AUC) c’est une organisation non lucrative et indépendante, dont l’objectif principal est la défense des intérêts des citoyens en tant qu’usagers des moyens de communication, récepteurs des messages qu’ils diffusent et éventuel “objet d’attention” de leurs contenus.
L’importance réussie para AUC les dernières années indique a son foi l’importance, chaque fois plus grande, de la communication dans la vie quotidienne, tant par son développement technologique que par les risques qu’elle comportait si on en faisait une utilisation abusive.
Son activité a été orientée vers les objectifs suivants:
- Surveiller le respect des droits fondamentaux, et ceux qui en découlent, reconnus par la Constitution Espagnole.
- Droit à recevoir une information véridique.
- Droit à l’honneur et à l’intimité de la personne.
- Droit à la non discrimination pour raisons de sexe, âge ou croyance.
- Protection de l’enfance et de la jeunesse.
- Droit de participation à la prise de décisions publiques des consommateurs organisés.
- Dénoncer le non respect des lois dans le domaine de la communication: publicité, télévision, Internet, télécommunications, etc.
- Développer des actions dans le domaine de l’éducation, de la prise de conscience sociale et de la création d’opinion (formation du professorat, la participation à toutes sortes de débats et journées, etc.).
- Faire des recherches et rédiger des rapports sur l’évolution des contenus des programmes de télévision, sur la publicité, sur le développement de la société de l’information i des autres médias, etc.
- Participation au sein d’organismes à caractère consultatif ou arbitral créés par l’Administration communautaire et espagnole, aussi bien au niveau central qu’à celui des Communautés Autonomes.