- Afirmaciones genéricas no incluidas en un distintivo de sostenibilidad y que no vengan especificadas en términos claros y visibles en el mismo soporte,
- Afirmaciones sobre un bien o servicio en su totalidad, cuando en realidad se refieren únicamente a un aspecto determinado del producto o a una actividad específica de la empresa.
- Afirmaciones que señalan que un producto tiene un impacto neutro, reducido o positivo en el medio ambiente en términos de emisiones de gases de efecto invernadero, cuando en realidad dichas afirmaciones se basan en la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero.
- Presentar como necesaria una actualización de programas (software), que, en realidad sólo mejora características de funcionalidad, pero no es necesaria para garantizar la conformidad del producto.
- Realizar afirmaciones que induzcan a limitar innecesariamente la durabilidad de un bien, o se refieran falsamente a su durabilidad en condiciones normales de tiempo e intensidad de uso.
- Presentar un bien como apto para la reparación cuando no lo sea.
- Inducir al consumidor o usuario a sustituir, rellenar o reponer los elementos fungibles de un bien. Es decir, que se agoten y requieren de ese relleno o reposición para su funcionamiento previsto, o de esa sustitución antes de lo que resulte necesario por razones técnicas.
- Ocultar información en relación con el deterioro de la funcionalidad de un bien cuando se utilicen elementos fungibles, piezas de recambio o accesorios no suministrados por el productor original, oculten información sobre dicho deterioro o afirmen falsamente que se producirá el mismo.
- La protección de sus legítimos intereses económicos y sociales frente a prácticas comerciales desleales que induzcan a error sobre las características ambientales, de durabilidad o reparabilidad de los productos y servicios.
- La reparación de los bienes duraderos, incluso una vez expirada la garantía legal, en las condiciones establecidas por la normativa europea y nacional de desarrollo, con acceso a piezas de repuesto, manuales de reparación y servicios técnicos adecuados.
- La información veraz, suficiente, comprensible y fácilmente accesible sobre la calidad, condiciones de uso, impacto ambiental, durabilidad y posibilidad de reparación de los bienes y servicios.
- La orientación de la educación y formación en este ámbito hacia un consumo responsable, seguro y sostenible y hacia los principios de la economía circular.
- Incluir en la denominación término o expresión alguna que induzca a error o confusión en el tráfico mercantil sobre la propia identidad de la sociedad o entidad, sobre la clase o naturaleza de estas, o sobre su desempeño medioambiental.